Главная » Студентам » Лекции по фирменному стилю » Анализ фирменного стиля различных компаний » Анализ фирменного стиля. Весна 2008 » АО "Гедеон Рихтер"

АО "Гедеон Рихтер"

Анализ фирменного стиля фармацевтической компании «Гедеон Рихтер». Кочнев Иван 402гр.

Фармацевтическая компания «Гедеон Рихтер» создана в Будапеште в 1901 году венгерским фармацевтом Гедеоном Рихтером. В 1944 году основатель компании был убит нацистами. Но дело его рук живет.

После окончания Великой Отечественной Войны Венгрия вошла в Совет Экономической Взаимопомощи, и для компании «Гедеон Рихтер» начался продолжительный период ориентации на советский и восточно-европейский рынки. С падением Советского Союза география «Гедеон Рихтер» расширилась, но Россия остаётся для этой компании одним из важнейших рынков.

В целях осуществления своих задач Представительство постоянно ведет работу со следующими целевыми группами:

1. Организаторы здравоохранения.
2. Врачи и средний медперсонал.
3. Фармацевты, провизоры.
4. Молодежь.
5. Взрослое население.

Основная агитационная работа ведется не с конечным потребителем продукции (4 и 5 группы), а с руководителями аптек, врачами, заведующими поликлиниками (1-3 группы), т.е. с теми, кто, убедившись в достоинствах препарата перед конкурентами, в дальнейшем будет советовать эти препараты (работа с "лидерами мнений" в данной категории).

Агитационную деятельность среди 1-3 целевых групп ведут штатные сотрудники с обязательным медицинским образованием, т.н. медпредставители.

Носители фирменного стиля:

1. Визитки.

2. Полиграфическая продукция.

3. Бланки.

4. Реклама в журналах «Фармацевтический вестник» и «Уральская фармацевтика».

5. Различные промоционные подарки, т.е. сувенирка.

6. Одежда сотрудников, включая аксессуары.

7. Сайт компании http://www.g-richter.ru/

8. Упаковки лекарств.

Логотип.

Логотип - круг с белыми буквами GR на синем/темно-синем фоне - представляется мне достаточно неплохим решением для фармацевтической компании. С одной стороны, достаточная простота логотипа позволяет воспроизвести его широкому кругу лиц, легче запоминается. С другой, строгость цветового и графического решения идеально подходит для такой серьезной отрасли как фармацевтика. Можно выделить сам логотип как таковой, а также фирменный цвет, в связи с тем, что, бывает, они применяются по отдельности. По Люшеру синий обладает ярким успокаивающим воздействием на эмоции, что можно охарактеризовать положительно для фарацевтики.

Дизайн упаковки.

Если, говоря о логотипе, отмечается некая строгость, то сами упаковки таблеток оформляются более гибко, с учетом покупательской аудитории. Например, препарат Куреозин, использующейся в основном молодежной аудиторией выглядит более ярко, молодёжно, хотя логотип и фирменный цвет также отражены. Такая гибкость несомненно повышает привлекательность продукта, а использование единообразных элементов (логотип, фирменный цвет) повышает узнаваемость компании.

Сувенирка:

Основная работа по продвижению ведется с лидерами мнений, ведь от их мнения отталкивается конечный покупатель, поэтому лояльность врачей и фармацевтов очень важна. Чтобы завоевать расположение, мало иметь высококачественный продукт, который не стыдно посоветовать, нужно проявлять заботу о своей целевой аудитории (врачи и фармацевты), дарить подарки на праздники. И здесь не обойтись без качественной сувенирной продукции, напоминающей о компании «Гедеон Рихтер». На фотографиях представлены как дорогие, но вполне тривиальные подарки (портфель, к сожелению, сильно поношенный, я извиняюсь, но я просто ношу его уже не первый год), так и необычные - магнитная ручка , лампа для ноутбука. На всех этих предметах, без сомнения функциональных, представлены либо логотип, либо цвета компании «Гедеон Рихтер», что конечно не может не сказываться на отношении ЦА к фирме.

Интервью:

В качестве сотрудника компании я побеседовал с медпредставителем «Гедеон Рихтер» в В. Пышме, Павлом, и вот что он мне рассказал:

- До того как я устроился в «ГР», какое то время работал в российской фармацевтической компании (не буду называть, в какой), и могу точно сказать, что разница большая. Сейчас приезжаешь к какому-нибудь врачу, достаешь пока материалы из портфеля, а он уже видит логотип, поэтому и отношение другое, и выслушают нормально. А в русских компаниях с этим сложнее, конечно. Очень помогает в работе большое количество всякой классной сувенирки - когда удивляешь, тогда работать с врачами значительно легче.

Говорить о фирменном стиле с конечными потребителями оказалось малопродуктивным. Все-таки самые продаваемые препараты компании - оральные контрацептивы, и редкий человек будет смело рассуждать о Гедеоне Рихтере с незнакомцем в аптеке. Исходя из нескольких более-менее удачных попыток, могу резюмировать следующее: фирменный стиль известен, узнаваем, вызывается ассоциации чего-то прочного, стабильного, что всегда было и будет (вот бы банку такие ассоциации J). Отторжения не вызывает. В качестве вывода по потребителям можно отразить следующее:

Центром маркетинговых исследований "Фармэксперт" было проведено исследование среди населения России. Одними из вопросов исследования были то, какие из зарубежных фармацевтических компаний являются наиболее влиятельными на российском рынке и какие из препаратов наиболее популярны.

Результаты исследования были опубликованны в №3 журнала "Фармацевтический вестник" от 30 января 2006г., и показали, что компания "Гедеон Рихтер" А.О. занимает первое место среди самых влиятельных зарубежных компаний, а препарат Кавинтон занимает 5 место среди самых распространенных и известных у населения препаратов.

Рекомендации.

Исходя из вышеизложенного, считаю, что фирменный стиль компании «Гедеон Рихтер» выбран удачно, не перегружает восприятия, прост для запоминания и воспроизведения, имеет грамотную градацию для разных носителей и целевых групп. Название марки несет на себе целую историю. В интернете компания представлена. Целевая аудитория охвачена полностью.

В качестве недоделок, я бы выделил недостаточную работу по целевой аудитории конечных покупателей.