Данную сеть трудно назвать производящей компанией в прямом смысле этого слова, т.к. ее услуги - крайне необычны. Услуги - это игры. А адрес - сеть интернет. Что можно сказать об Encounter? Это адреналин, драйв, взрыв мозга, безудержное веселье и молодежный дух! Сеть охватывает людей абсолютно разных профессий и статусов, среди постоянных игроков есть и программисты, и представители власти, и обычные студенты. Целевой аудиторий Encounter являются молодые и азартные по духу люди, имеющие доступ к движущемуся средству и интернету.
Поподробнее стоит рассказать о самих играх. Существует несколько разновидностей:
Команда делится на штабных и полевых игроков. Штаб получает задания на сайте, а полевые выполняют самые различные миссии в реальном мире. Игры, как правило, проходят в ночь с субботы на воскресенье. Побеждает команда, быстрее всех выполнившая все миссии.
Нужно зафиксировать фотографией некий острый, экстремальный момент. Требуется строгое соответствие содержания кадра условиям задания. Качество самого снимка не оценивается. Побеждает команда быстрее других, и максимально точно выполнившая все задания.
Дается несколько заданий (5-10), нужно сделать максимально креативную и качественную фотографию, время выполнения не учитывается. Полная свобода фантазии. Игры, как правило, дневные. Фотографии оцениваются профессиональными судьями либо самими командами.
На территории города или даже области, организаторы делают тайники - закапывают пластиковые контейнеры. Участники ищут эти тайники по GPS или "легенде". Найдя их, оставляют в тайниках сувениры для других команд. Такие игры могут быть доступными для прохождения постоянно
Каждый участник одновременно и жертва и киллер. Киллеру нужно "замочить" жертву из водяного оружия. На сайте киллер получает досье на жертву: её фотографии, сведения о местах обитания. Игра может длиться несколько дней или неделю. Побеждает киллер замочивший максимум жертв
Участники разгадывают загадки и отвечают на вопросы не вставая из-за компьютера: никаких заданий в реальном мире выполнять не нужно. Игра начинается для всех участников одновременно, но может быть доступной для прохождения и после завершения.
Помимо основной деятельности Encounter ведет постоянную работу со своими потребителями, хотя людей вовлеченных в Игру сложно назвать потребителями или клиентами, они скорее фанаты и любители. Уровень их лояльности к сети как нигде высок.
Стоит отметит, что сеть занимается и рекламной деятельностью, а именно размещением баннеров на своих сайтах. Также постоянно ведется работа с различными партнерами сети и создаются общие проекты, не имеющие прямого отношения к игре.
Резюмируя общие характеристики сети Encounter можно сказать, что владельцы попытались создать свой собственный мир. Хотя почему попытались? Они его создали, причем этот мир постоянно увеличивается и развивается.
А теперь ближе к фирменному стилю. Для его анализа были опрошены три категории людей: модераторы сайта, пользователи сайта, посторонние люди, которым были продемонстрированы элементы фирменного стиля (цитаты выделены курсивом).
Среди постоянных носителей фирменного стиля можно указать сувенирную продукцию (футболки, ордены), полиграфию (наклейки на машины, флаеры, буклеты), электронные носители (обои на рабочий стол и сам сайт: http://www.en.cx/, http://www.eburg.en.cx/).
Большим плюсом сети является грамотное и четкое позиционирование: тематика милитари, которая выдержана от начала до конца. Даже корпоративные цвета подобраны в тему - черный и зеленый. «По-моему, грамотно выбраны: черный - ночь, зеленый - цвет мониторов в приборе ночного видения»).
На вопрос «Существует ли у сети Encounter единый фирменный стиль?» все опрашиваемые единогласно отвечали «да, конечно». «Безусловно, существует, везде прослеживаются фирменные цвета, расположение логотипа, заголовки, шрифты - на всех страницах присутствует единообразие». И я полностью согласна с данным утверждением, потому что ни разу не встречала какого-либо диссонанса или противоречия в оформлении сайта или мероприятий сети, в частности Игр.
Стоит отметить, что практически всем опрошенным импонирует данное оформление сайта и весь фирменный стиль, потому что он соответствует позиционированию самой сети. Лишь единицы указали мрачность и безысходность, проскальзывающую в стиле. «По-моему, ничто лучше, чем сочетание темно-зеленого и черного цветов не передает мрачную обстановку. И даже белый логотип не спасает».
Фирменные цветы накрепко засели в головах у всех, кто когда-либо сталкивался с Encounter, а вот логотип помнит не каждый. Даже некоторые из игроков затруднялись ответить, что же является логотипом. Конечно, постоянные игроки без проблем вспомнили его, но и у них была заметна разница в восприятии лого. Кто-то в первую очередь упоминал про стилизацию букв Encounter. А кто-то про мишень, вписанную в эти самые буквы. Примечательно, что люди, никогда ранее не сталкивавшиеся с сетью Encounter, без труда распознавали мишень (кстати, помимо мишени на логотипе в переплетении букв одним из опрашиваемых была замечена замочные скважина), а вот прочитать слово почти никто не смог. Они также нигде не встречались с элементами фирменного стиля, либо не обращали внимания на него. А вот игроки постоянно встречаются с логотипом, и это немудрено, ведь у большинства водителей есть наклейка с изображением лого на заднем стекле машины. Становится поводом для гордости встретить «своего» в потоке машин в Екатеринбурге или даже за пределами города и области.
Резюмируя все выше сказанное, можно отметить грамотную стратегию позиционирования сайта и гармоничное сочетание фирменного стиля с этим позиционированием. Конечно, фирменный стиль нельзя назвать идеальным, потому что невозможно угодить всем. Всегда найдется некто, кто скажет, что все слишком мрачно, слишком тускло, слишком ярко и т.д. Но игрокам нравится, следовательно стиль адекватен. И даже неизвестность в широких кругах не является большим минусом, т.к. созданный мир Encounter можно назвать практически эзотерикой.